Как мне потребовалось экстренное вскрытие дверного замка



В моей жизни никогда не создавалось такой ситуации, но мне потребовалось вскрыть замок балконной двери из-за потери ключей. Мне быстро понадобилась помощь, и я позвонила в организацию, которая совершает эти услуги. В случае если вам надо: служба вскрытия замков в квартире то на сайте https://zamokmsk.ru вы всегда отыщите то, что вы искали!

Мои действия



Угомонившись, я обратилась по номеру, и мне ответил добрый менеджер. Я объяснила, что мне требуется высококачественная поддержка, чтобы открыть дверь из-за потери мной ключей. Также рассказала, что желала бы решить ее в самые быстрые сроки, потому что мне не хочется длительно ожидать мастера на улице.

На что работник заверил меня, что мастер по вскрытию замков придет ко мне через 20 минут. Это время меня устроило. Также я спросила стоимость этой услуги, и была приятно поражена, что она адекватная. Только после того, как я уточнив всю информацию, дала работнику согласие на вызов мастера.

Как все происходило



Работник подошёл в отведенное время и меня это сильно порадовало. Как-то не очень желается ожидать долгое время на улице. Я еще раз уточнила всю ситуацию, для своего успокоения. И человек приступает к открытию замка. Это действие заняло у мастера примерно 15 минут. Мне понравилось, как работник приступил к его работе. Понятно, что мастер именно мастер своего дела.

Он не испортил дверь, был учтив со мной.
Когда дверь была открыта, встал вопрос о том, что ее я никогда не смогу запереть из-за отсутствия ключей. Из-за этого тот же работник предложил мне немедленно заменить дверной замок. Ему бы потребовалось только сходить в фирму и взять все требуемые инструменты и новый замок. Узнав цену, которую мне бы еще пришлось заплатить, за услугу, я дала согласие.

Подождав мастера, он добрался и стал исполнять его работу. Я не смотрела, сколько времени это заняло, но скажу, что не очень много. Выполнив свою работу, мастер отдал мне ключ от моего замка. Рассмотрев услугу, я отдала ту сумму, которую изначально огласил мне человек и дополнительно за услугу по установке.

Как я расцениваю сделанную работу



По моему мнению, услуга была выполнена качественно. Из плюсов можно выделить:

1. Срочность принятия моей заявки. Так как были потеряны ключи от входной двери, и мне потребовалось ждать мастера на улице, это очень важный фактор для меня. Мне не хотелось много ожидать работника без возможности попасть домой;
2. Быстрота выполнения работы и ее качество. Опять же ожидать долго не желалось, но также было беспокойство за дверь, потому, что я дверь недавно поставила. Мне не хотелось ее портить, о чем я уведомила работника. Мастер меня выслушал, и уверил, что ее не повредит;
3. Совет дополнительной установки. Работник мне предложил дополнительные услуги, конечно за определенную плату, которую быстро же огласил. Я имела право бы отказаться от дополнительной работы и позвать другого мастера, по установке замков, но это не всегда удобно. Поэтому предложение дополнительной работы, на которую я могу дать согласие или отказаться, мне понравилось;
4. Вежливость. Нельзя не оценить это качество в человеке, с которым ты общаешься. Как человек, ответивший на звонок, так и человек, приехавший на помощь, общались вежливо. Меня не оскорбили, и рассказали все интересующие меня вопросы понятным мне языком.

После сотрудничества с этой фирмой я осталась впечатлена. Я не могу выделить недостатки, потому что их нет. Работа выполнена качественно и оперативно. Надеюсь, я никогда не окажусь в такой ситуации, но если это случиться теперь я буду иметь ввиду, куда обращаться за квалифицированной помощью не только по открытию, но и по замене межкомнатных замков. Ведь помимо утере ключей в жизни могут произойти и другие проблемы, когда потребуется только поменять замок, не вскрывая его.