Косяки Discovery Sport

[aka_spawn]

Машина должна находиться у ОД в ремонте, когда вы предъявляете дилеру претензию на возврат авто.
После вручения претензии, машина не должна покидать территорию ОД.

Как я и говорил, вы оказались не правы.
Сегодня пришел ответ дилера, что они готовы расторгнуть договор и компенсировать:
- стоимость авто
- стоимость доп оборудования
- стоимость сервисного пакета (за минусом 7200 за одно пройденное ТО)
- доплата разницы в стоимости по сравнению с таким же новым авто ;)

[alexsvar]

Сегодня пришел ответ дилера, что они готовы расторгнуть договор и компенсировать:

Поздравляю! Т.е. Вам предлагают такой же новый авто + допы ?

[aka_spawn]

Поздравляю! Т.е. Вам предлагают такой же новый авто + допы ?

Нет. Мы с дилером расторгаем договор.
Мне возвращают ПОЛНУЮ стоимость моего авто, ПОЛНУЮ стоимость всего приобретенного доп. оборудования (цезарь сателит, коврики, шины, тонировка и т.д....), возвращают стоимость сервисного пакета за минусом стоимости одного пройденного ТО (он стоил 94 тыс, а ТО стоило 7520 р., а также доплачивают по закону разницу в стоимости с таким же новым авто в размере 90 тыс...

Авто я возвращаю дилеру и приступаю к поискам нового

[alexsvar]

Нет. Мы с дилером расторгаем договор.
Мне возвращают ПОЛНУЮ стоимость моего авто, ПОЛНУЮ стоимость всего приобретенного доп. оборудования (цезарь сателит, коврики, шины, тонировка и т.д....), возвращают стоимость сервисного пакета за минусом стоимости одного пройденного ТО (он стоил 94 тыс, а ТО стоило 7520 р., а также доплачивают по закону разницу в стоимости с таким же новым авто в размере 90 тыс...

Авто я возвращаю дилеру и приступаю к поискам нового

Хм. Замену авто понимаю, с точки зрения производителя. А вот как они согласились на возврат - не ясно
В любом случае хорошо, что Ваша проблема так или иначе должна решиться.
Если поменяете на другую марку - зайдите потом рассказать впечатления от замены.

[aka_spawn]

Хм. Замену авто понимаю, с точки зрения производителя. А вот как они согласились на возврат - не ясно
В любом случае хорошо, что Ваша проблема так или иначе должна решиться.
Если поменяете на другую марку - зайдите потом рассказать впечатления от замены.

Право на возврат денег за некачественный товар прописано в Законе о защите прав потребителей.
Там есть несколько вариантов, которые выполняются по требованию покупателя, в случае если недостаток является существенным (а в моем случае так оно и есть, т.к. существенный недостаток по закону - это недостаток, который проявляется вновь после его устранения. У меня климат отказывал 4 раза):
- устранить недостаток,
- заменить товар на новый без ухудшения характеристик (т.к. комплектации),
- вернут деньги за товар,
- вернуть часть денег за товар в связи со снижением его товарной стоимости из-за недостатков.

И, тут право именно за покупателем выбирать как решать вопрос.
Я решил вернуть авто и забрать деньги. Закон тут на моей стороне.
Поэтому они и согласились.

Вчера подписали официальные соглашения, отдал машину и получил деньги.
Так, что, теперь я больше не дисковод...