Прошло 8 дней - результата нет, не могут найти неисправность. Якобы все подключены к решению проблемы - ОД, представительство в РФ, Англия и кто-то там ещё, а я езжу на подменном Эвоке.Сообщение от Tsd
Я правильно понимаю, что я один такой "счастливый" и "повезло" только мне?
DISCOVERY 5 TD6 2017
DISCOVERY SPORT 2016 м.г.г.
У меня такое случилось через 5 минут после покупки. Я снял клемму акб на 30 мин, потом поставил авто на сигналку на ночь и утром чудо - заработало. Уже 1,5 месяца все ОК.
У меня через 5 минут после покупки отказал вентилятор климата. Вернулся в салон, минут за 15 сделали. Дня через три косяк повторился - в салон, сделали. Затем дней через 10 отказ системы м\медиа. Сделали в течение дня. Через 15 дней опять потух экран - снова в салон. В результате машина уже 10 дней у ОД. Заезжал сегодня забрать вещи и не увидел обещанной активности в устранении неисправности. Не то что "подключенные" англичане, наши-то не подходят. Машина стоит на территории занесенная снегом, правда панель разобрана. Вид жалкий, только настроение испортил.
Спасибо за совет. Подобная мысль у меня тоже была, но победила другая - машине две недели пусть сами разбираются. Вот и "разбираются".
Достало всё, в понедельник буду решать вопрос с заменой машины.
DISCOVERY 5 TD6 2017
DISCOVERY SPORT 2016 м.г.г.
есть все основания для признания недостатка существенным и замены машины
Из преамбулы ЗоЗПП
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
Ст. 18 ЗоЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спасибо за информацию.
Пока ОД вроде не отказывается, 30.11. встречаемся для обсуждения данной проблемы (кстати будет ровно 30 дней с момента покупки).
DISCOVERY 5 TD6 2017
DISCOVERY SPORT 2016 м.г.г.
у меня решилось так: сутки стоял под сигнализацией, потом часов шесть без аккумулятора, и все восстановилось, то что пропало после обновления ихнего.
Спасибо.
Приветствую почти земляка, да и ОД у нас скорее всего общий.
DISCOVERY 5 TD6 2017
DISCOVERY SPORT 2016 м.г.г.
почему то мне кажется тут больше не серьезность проблемы а криворукость дилера сказывается
LRDS HSE 150
Возможно.
DISCOVERY 5 TD6 2017
DISCOVERY SPORT 2016 м.г.г.
"Повезло" не только вам. В понедельник оставлял у ОД машину для мелкого ремонта и они по своей доброй душе, ничего не сказав, решили обновить прошивку мультимедиа. Во вторник вечером забрал машину и добрался до дома. За руль сел только в четверг вечером и тут меня ждал сюрприз такой же как у вас - мультимедиа в постоянную перезагрузку, да еще и радио пытается работать и никак не убрать громкость. В такой нервной обстановке добрался до ОД перед самым их уже закрытием. Машину приняли. И к слову сказать, я уже не первый кто с ним обращался в последнее время с такой же проблемой (кто из Петербурга уже чинил это? признавайтесь!) )
Только к концу дня пятницу у них как бы получилось с третьего раза все починить (перепрошить).
Вчера, в субботу, выехал по делам. Проехал пару десятков км, остановился, чтобы забежать в магазин. А когда вернулся меня ждала очередная "радость" в виде опять такого же глюка - постоянная перезагрузка. Благо хоть в этот раз у меня музыка играла с телефона (очень кстати громко) и получилось убрать эти прерывания со звуком просто отключением блютуса на телефоне. На днях поеду опять сдавать машину ОД, вот только с подменными авто у них сейчас очееень длинная очередь.
По всей видимости криворукость не только дилеров. мультимедиая наша разработана фордом, а форду же помогал ее создавать майкрософт - думаю отсюда корни
Последний раз редактировалось Vivaldi; 13.12.2015 в 12:09.
Ваши права
Ответить с цитированием