Хых ) как то тоже хотел претензию накатать на итальянского од. Наше представительство сказало, что никак не связано с итальянским. Т.е. в каждой стране своё представительство и свои законы и они друг с другом не связаны. Есть главное представительство в Англии... В общем, если хочешь кому дать по шапке, то надо писать в то представительство, той страны, где находится нерадивый од.
П.с. а можно поинтересоваться, что у вас за маршрут такой интересный был? Можно в ЛС.