1.Подтвердите, пожалуйста, что при нажатии кнопки запуска в приложении физически не активируется подогреватель и затем не запускается двигатель.
Приходилось встречаться со случаями, когда приложение заканчивалось ошибкой, тем не менее цикл автомобиль отрабатывал в полном объеме
2.Обратите внимание, что имеется несколько причин, по которым удалённый запуск двигателя может быть недоступен:
Низкий уровень топлива.
Низкий заряд АКБ.
Автомобиль не заперт.
Окно, дверь, багажник или капот открыты.
Двигатель уже запущен.
Было срабатывание сигнализации.
Срабатывание SRS, не обязательно срабатывание подушек, возможно просто зарегистрировано состоянии аварии.
Включена аварийка.
АКПП не в режиме парковки.
Нажата педаль тормоза
Подтвердите, что условия для запуска соблюдены.
3.Выполните дорожный тест на расстояние примерно 2 км. В зоне уверенного приема GSM и GPS нажмите и удерживайте левую кнопку потолочной консоли (вызов технической помощи) в течение 10-15 секунд. Зафиксируйте время и дату нажатия (по возможности, укажите московское время).
После того, как припаркуете автомобиль, закройте его с брелока. Дождитесь, когда температура двигателя будет подходящей для возможности запуска с приложения.
4.Без попыток открытия автомобиля с момента постановки на охрану повторите попытку запуска с приложения на телефоне (зафиксируйте время и дату попытки - желательно указать московское время). Физически проверьте, проведен ли запуск автомобиля (при успешном запуске может сначала активироваться запуск подогревателя, через некоторое время должен запуститься двигатель). Уточните, какое сообщение появляется при попытке активации запуска двигателя на экране телефона?
Сообщение от Семён
Ответить с цитированием
