Я сейчас отдал машину мастеру. Мастер Тимур тоже предположил, что дело в хомутах. Сказал, что сталкивался с такой неисправностью. Обещал все сделать за 2 -2,5 часа.
Выбор осознанный, но покупка внезапная.
2 недели для возврата денег - это мало. Машина кредитная.
Даже короткая поездка показала мне, что это мой авто. Мне в нем все нравится.
Пока буду надеяться на профессионализм Омеги-премиум. К сотрудникам претензий нет.
Тогда не переживайте. Да, настроение испорчено ...., но исправив машинку Вы будете получать удовольствие от ее вождения.Сообщение от Blackguard
Ну и....изучите полностью эту тему, чтобы быть готовым к возможным косячкам. Не факт, что они у Вас будут, но лучше быть осведомленным заранее.
Discovery Sport HSE TD4 150
Ни разу не так
Согласно закону о защите прав потребителя, при обнаружение дефекта в течение 15 дней, следующего за днем передачи ТС, причиной расторжения договора купли-продажи может быть абсолютно любой дефект, даже если это стеклоподъемник.
Продавец не имеет права для отказа, даже если вы будете претендовать на замену бракованного авто на другую модель.
После 15 дней недостаток должен быть существенным
Последний раз редактировалось Sergey71; 21.07.2016 в 22:49.
Вчера победить машину не удалось. Уехал домой на подменном Январе. Сегодня в пол-первого позвонили и сказали, что победили и осталось прокатиться со мной. Сорвался с работы и уже в пути мастер сообщил, что на мою машину им прислали тест на 2 часа. Приехал, жду...
Ждем отчетик о косяке! Да....как впечатления от "января"?))) ну или ягуара !)
Discovery Sport HSE TD4 150
Blackguard,
LRDS SE TD4
Вчера не удалось отправить, попытка номер два...
Примерно в половину четвёртого подошёл грустный менеджер Алексей и сообщил, что уехать на машине мне не удастся. Программа тестирования выявила изъяны моего авто, и они пытаются их устранить. Я заявил, что требую возврата денег. Ко мне вышел молоденькой мальчик, который представился руководителем ремонтников. Он даже меня уверял, что Ситроен С-Кроссер не имеет к Мицубиси никакого отношения. Спец!!!
Я написал заявление на имя их директора, и попросил дать мне копию. Мальчик этот просто отксерил, без отметки салона о получении Претензии и без печати. Я был слегка возбуждён и не обратил внимание. А обратил внимание дома, тогда же и послал скан заявления на официальный сайт Ленд Ровера.
Приняв моё заявление мальчик сказал, что теперь надо ждать 10 дней, и в случае положительного решения, мне вернут деньги.
Вот так для меня закончились 3 дня владения "надежным английским внедорожником", которому оказалось не под силу преодолеть даже 70 км в нормальном режиме, без ограничения мощности.
Ягуар не впечатлил. Диско-спорт лучше.
Срочно отправляйте эту претензию дилеру заказным письмом с описью о вложении и с уведомлением о вручении
А то окажется, как в анекдоте: "сынок, письмо, в котором ты просил выслать денег, мы не получали"
Мда....что за рукопопые мастера Вам достались.
Не расстраивайтесь, все будет хорошо!!! Касательно притензии - советую сегодня/сейчас ехать к ОД и заставить их поставить отметку с датой о получении (если что - они наврать могут).
Ну и еще - раз Вам нравится машина, требуйте замены на новый в аналогичной или лучшей комплектации (думаю, что можно и на Дискавери 4 намекнуть). Обязательно пишите притензию в JLR + позвоните им на горячую линию.
Сергей меня опередил с советом (пока я тут писал сочинение).
Последний раз редактировалось Семён; 23.07.2016 в 10:27.
Discovery Sport HSE TD4 150
Спасибо за поддержку.
Претензию в JLR я утром отослал. Пришло уведомление, что она зарегистрирована и через 24 часа, исключая выходные, я получу ответ.
Поехать с копией претензии смогу завтра.
Ваши права
Ответить с цитированием