Тормозные диски

[Land Rover Russia]

Продолжение "Санты-Барбары" (предысторию см. вначале темы):

Звонок от ОД (Новая Рига) - пришли запчасти (колодки) подъезжайте.
Приехал - сдал.
Получаю, читаю Акт выполненных работ:
... передние тормозные колодки замена ... на LR072681
+ к акту соглашение (не получилось загрузить), потому близко к тексту:

1. Настоящим стороны подтверждают, что Клиент обратился с жалобами по эксплуатации а/м - скрип в передних колесах при торможении ...
2. В ходе проведенной диагностики (???????????) установлено, ЧТО основания для проведения работ в рамках гарантийных обязательств завода-изготовителя отсутствуют.
3. Руководствуясь проводимой заводом-изготовителем политикой клиенториенитрованности и в целях поддержания лояльности клиентов марки, Дилер обязуется выполнить работы по заявке (скрип); с целью "улучшения комфортности и потребительских качеств автомобиля"
4. Работы по п.3 настоящего Соглашения, выполняются на безвозмездной основе для Клиента
5. Стороны подтверждают, что выполнение вышеуказанных работ является формой урегулирования ситуации, не связанной с доказательствами наличия какого-либо недостатка в автомобиле
6. Клиент дает согласие на проведение работ по п.3
7. Стороны подтверждают, что реализация настоящего Соглашения влечет полное и безусловное прекращение каких-либо иных требований Клиента, связанных с обстоятельствами, указанными в п.1, как в отношении Дилера, так и в отношении третьих лиц (продавца, изготовителя, импортера, уполномоченных организаций).
8. Настоящее соглашение вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами

Стояли LR094236
Заказывали - kit - brake lining / Land Rover LR094039
Поставили опять LR072681

Прошу Ваших комментариев и предложений для формирования позиции в представительство LR и Роспотребнадзор.
Всем Спасибо, я думаю Вам понравилось ...

Уважаемый mdi!
Добрый день! Вас приветствует официальное представительство Land Rover в России. Спасибо, что подробно описали проблему. Мы обязательно разберемся в сложившей ситуации. Осталась небольшая формальность. Для того, чтобы ваша жалоба была рассмотрена в представительстве Jaguar Land Rover в России, сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные: телефон, адрес e-mail, а также ВИН-номер автомобиля.