Разжижение масла

[Jagermeister]

Примерно 1000 км назад показало 2500 до замены, затем цифра начала быстро убывать. На той неделе утром было 800, а вечером уже 0.

Да, это так. Никакой логики нет. Даже после прожига и длительной поездки на постоянной скорости счетчик до замены уходит.
Какой пробег у вас?

[alexsvar]

Сейчас звоню в представительство и они там впервые слышат о бесплатной замене.

В результате переговоров с представительством и дилером предложены платная диагностика, а по результатам, если будет выявлен дефект конструкции (а не эксплуатации), то тогда конечно поменяют бесплатно.

[Jagermeister]

Сейчас звоню в представительство и они там впервые слышат о бесплатной замене.

В результате переговоров с представительством и дилером предложены платная диагностика, а по результатам, если будет выявлен дефект конструкции (а не эксплуатации), то тогда конечно поменяют бесплатно.

Так, еще раз с начала.
1. У вас есть сервисный пакет?
2. Случилось разжижение между ТО?
3. Вам отказали в бесплатной замене масла/фильтра?
4. Не понимаю при чем "дефект конструкции". Речь идет о разжижении?

[alexsvar]

Жаль, что Вы не являетесь моим дилером, я был бы счастлив.

[RealM_CF]

Не забудьте, что ехать к дилеру нужно только тогда, когда на панели приборов высветится сообщение о необходимости прохождения ТО, а не информации о км до следующего ТО.

[doctorwhite]

Всем привет!
Был сегодня в Кунцево (Москва) на втором ТО. Задал вопрос про "расжижение". Подтвердили, что в случае, если машина просится в сервис раньше стока - это расжижение масла, и нужно приехать в сервис. Там произведут замену масла и фильтра в рамках сервисного пакета, т.е. бесплатно.
К стати у меня машина попросилась в СЦ на 3т.км раньше срока. Но я подумал, что все равно не поменяют - потерплю. Тем более, что попросилась один раз и затихла. Оказалось зря терпел.

[alexsvar]

Всем привет!
Был сегодня в Кунцево (Москва) на втором ТО. Задал вопрос про "расжижение". Подтвердили, что в случае, если машина просится в сервис раньше стока - это расжижение масла, и нужно приехать в сервис. Там произведут замену масла и фильтра в рамках сервисного пакета, т.е. бесплатно.

Непонятно кому врут: мне говорили, что применять ТО сервисного пакета нельзя ранее 12000 км после предыдущего ТО.

[doctorwhite]

Непонятно кому врут: мне говорили, что применять ТО сервисного пакета нельзя ранее 12000 км после предыдущего ТО.

Мастер-консультант Малышев Евгений Дмитриевич. С его слов написал. Попробуйте с ним поговорить. 8-495-933-40-33

[Jagermeister]

Не забудьте, что ехать к дилеру нужно только тогда, когда на панели приборов высветится сообщение о необходимости прохождения ТО, а не информации о км до следующего ТО.

Не факт. Мне нужно было ехать в Питер, на панели светилось 600 км. Согласовал, что поменяют при таком раскладе.

[RealM_CF]

Мне отказали в замене, даже когда показатель разжижения был 6,12. Должно быть 6,33 или выше.