Позвонил на горячую линию JLR и спросил обоснованность выставления счета за диагностику и платной замены масла при наличии сервисного пакета (случай обнаружения разжижения в межсервисный интервал). Итог:
1. Возврат денежных средств за диагностику;
2. Бесплатная замена масла;
3. Извинения от представителя дилера Великан Ярославль;
4. Я снова люблю JLR