Страница 6 из 6 ПерваяПервая ... 456
Показано с 51 по 58 из 58

Тема: Разжижение масла

  1. #51
    Зачастивший
    Регистрация
    25.06.2018
    Город
    Москва
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    110
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 11 (сообщений: 11)
    Цитата Сообщение от Met Посмотреть сообщение
    Сегодня в Москве ВСЕ "профильные" АЗС подняли цены на 2 рубля.
    Газмяс не поднимал

  2. #52
    Зачастивший
    Регистрация
    28.06.2017
    Город
    Москва
    Сообщений
    132
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 28 (сообщений: 22)
    Цитата Сообщение от smprog Посмотреть сообщение
    Газмяс не поднимал
    В области было 42,69, стало 44,69. В Москве 43,8, стало 45,80.
    LR DS TD4 2.0 SE 18MY

  3. #53
    Почётный дисковод Аватар для BUDULAY
    Регистрация
    15.07.2015
    Город
    Нижний Новгород
    Сообщений
    865
    Поблагодарил(а)
    10
    Благодарностей: 101 (сообщений: 81)
    46 с копейками в Нижегородской
    LR DS/ 190 HP/ HSE

  4. #54
    Зачастивший
    Регистрация
    10.07.2017
    Город
    Москва, Загорянка
    Сообщений
    130
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 24 (сообщений: 16)
    От обсуждения цены топлива вернемся к самой теме.
    Сделал повторное обращение в представительство:
    "Добрый день.
    Спасибо за оперативный ответ на мой предыдущий вопрос (запрос № 2_0_045699 от 06.11.2018). Если я Вас правильно понял, то возможно разжижение масла из-за попадания в него топлива. Является данное обстоятельство штатной работой двигателя, или свидетельствует о наличии неисправности?
    Должен ли клиент оплачивать диагностику, которую Вы советуете провести, если машина эксплуатируется в соответствии со всеми требованиями?"


    Вот их ответ:
    "Для того, чтобы установить, является ли разжижжение масла причиной появлением надписи на приборной панеле именно в Вашем случае, Вам сначала требуется пройти диагностику.
    Что касается стоимости диагностики, данный вопрос Вам необходимо уточнять непосредственно в дилерском центре."


    Позвонил в Авилон. Там милая девушка сказала, что записывайтесь на диагностику, а там будет видно. Скорее всего поменяют бесплатно масло в рамках программы лояльности, или сделают полное ТО на меньшем пробеге.
    Сейчас на экране пишет, что до обслуживания 1500 км. Где-то через месяц поеду на диагностику.

  5. #55
    Зачастивший
    Регистрация
    01.05.2018
    Город
    Череповец
    Сообщений
    110
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 14 (сообщений: 9)
    Снова машинка попросилась на техобслуживание. Сгонял в ярославский Великан на диагностику. И снова обнаружили разжижение масла. Но интересный момент, мало того, что пришлось заплатить за диагностику, дак еще запросили 14 тыс. за смену масла. Отказался и уехал. Не пойму, почему один дилер такие вещи делает бесплатно по гарантии, а другой денег просит? После двух лет эйфории и кайфа от качества обслуживания в JLR вернулся в реальность, халява закончилась))))
    LR DS 2.0 TD4 150PS Pure 2017

  6. #56
    Новичок
    Регистрация
    30.10.2018
    Город
    Москва
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    46
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 10 (сообщений: 3)
    Цитата Сообщение от ЮрийС Посмотреть сообщение
    Снова машинка попросилась на техобслуживание. Сгонял в ярославский Великан на диагностику. И снова обнаружили разжижение масла. Но интересный момент, мало того, что пришлось заплатить за диагностику, дак еще запросили 14 тыс. за смену масла. Отказался и уехал. Не пойму, почему один дилер такие вещи делает бесплатно по гарантии, а другой денег просит? После двух лет эйфории и кайфа от качества обслуживания в JLR вернулся в реальность, халява закончилась))))
    Аналогичная ситуация с разжижением. Рольф-ясенево заменили масло и фильтр бесплатно в рамках сервисного пакета.

  7. #57
    Зачастивший
    Регистрация
    01.05.2018
    Город
    Череповец
    Сообщений
    110
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 14 (сообщений: 9)
    Позвонил на горячую линию JLR и спросил обоснованность выставления счета за диагностику и платной замены масла при наличии сервисного пакета (случай обнаружения разжижения в межсервисный интервал). Итог:
    1. Возврат денежных средств за диагностику;
    2. Бесплатная замена масла;
    3. Извинения от представителя дилера Великан Ярославль;
    4. Я снова люблю JLR
    LR DS 2.0 TD4 150PS Pure 2017

  8. 1 пользователь сказал cпасибо ЮрийС за это полезное сообщение::


  9. #58
    Новичок
    Регистрация
    05.12.2017
    Город
    Ярославская обл.
    Сообщений
    28
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 5 (сообщений: 3)
    По всей видимости, и меня не миновала сия участь с темой разжижения масла. В марте проходил ТО-2 при пробеге 25350 км. В июне, ровно через 3 месяца после ТО, при пробеге 30850, т.е. через 5500 км после сервисного обслуживания, на панели приборов загорелось предупреждение о необходимости прохождения технического обслуживания через 3000 км. В первые два периода до ТО-1 и до ТО-2 ничего подобного не было, поэтому я немедленно стал обзванивать официалов на предмет того, что бы это значило. Все как один предположили в качестве основной версии разжижение масла.

    В итоге записался на следующую неделю к своему дилеру Великан Ярославль на диагностику. Надеюсь, что головной боли с темой платной диагностики и платной же замены масла не возникнет. В противном случае придётся ознакомить сервисменов с этой веткой на форуме или пригрозить обращением в представительство.

    Ещё интересен тот факт, что счётчик оставшегося пробега до ТО уменьшает свои показания не синхронно с одометром, а гораздо быстрее. Например, со времени появления надписи я проехал около 200 км, а счётчик оставшегося пробега уже показывает 2450, т.е. как будто я проехал 550 км.

    И еще беспокоит вот какой момент. Сейчас машина на гарантии, следовательно, такие работы по диагностике и замене масла де-юре должны подпадать под гарантийное обслуживание. А когда гарантия закончится, межсервисную замену масла придётся проводить регулярно за свой счёт ? Сервисный-то пакет действует 5 лет, а гарантия всего 3 года. Или можно надеяться на то, что история с разжижением масла не станет регулярной, а может быть, и вообще более не повторится ?7
    Последний раз редактировалось RealM_CF; 22.06.2019 в 08:17.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •