Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Запотевают задние противотуманки

  1. #1
    Зачастивший
    Регистрация
    25.06.2018
    Город
    Москва
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    150
    Поблагодарил(а)
    15
    Благодарностей: 14 (сообщений: 14)

    Запотевают задние противотуманки

    Левая не очень сильно, правая очень - внутри капли. И это на новой машине.
    Неделю жара на улице, правая так и не высохла. Было у кого-нибудь такое?

    В принципе не сильно напрягает, но как-то все равно обидно. Подозреваю справа сзади были кузовные работы, бампер какой-то подозрительно блестящий по сравнению с багажником, хотя приглашенный на покупку эксперт никакого криминала не нашел.

    IMG_20180803_083033.jpg
    Последний раз редактировалось smprog; 03.08.2018 в 08:54.

  2. #2
    Дисковод Аватар для Zhoman
    Регистрация
    05.03.2015
    Город
    Казань
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    530
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 55 (сообщений: 45)
    ЕСЛИ КАПЛИ И СТЕКАЮТ НАДО МЕНЯТЬ ПО ГАРАНТИИ

  3. #3
    Зачастивший
    Регистрация
    25.06.2018
    Город
    Москва
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    150
    Поблагодарил(а)
    15
    Благодарностей: 14 (сообщений: 14)
    Как только я собрался записаться на гарантию, как фонарь стремительно высох )) Буду наблюдать )

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    02.05.2018
    Город
    Коломна
    Сообщений
    49
    Поблагодарил(а)
    13
    Благодарностей: 11 (сообщений: 10)
    По опыту могу сказать, машина с сюрпризами, когда едешь к дилеру всё вылечивается само собой))) выезжает от него теже яйца) Поэтому любую проблему снимайте видео на телефон, только тогда дилер примет как проблему и перешлёт видео в ЛР для подтверждения гарантийного случая. Иначе пожмут плечами и мило улыбнуться. По гарантии поменял два фонаря на крышке багажника. После мойки в них можно было запускать рыбок. Похоже на заводе их перетянули и они по шву треснули.

  5. #5
    Почётный дисковод Аватар для pasha-nel
    Регистрация
    18.08.2015
    Город
    Уфа
    Сообщений
    1,188
    Поблагодарил(а)
    32
    Благодарностей: 127 (сообщений: 100)
    Тоже меняли задний фонарь и противотуманку. Методика тестирования у дилера проста пол часа с включенным фанарем, если после этого вода не ушла значит меняют , если ушла то даже не расчитывайье на замену. Лайфак приезжайте где нибудь осенью или весной . И просите чтоб на удице тестировали так сказать в естественной среде. И так как на улице не будет комнотной температуры то есть шанс что не высохнет
    LRDS HSE 150

  6. #6
    Зачастивший
    Регистрация
    05.12.2017
    Город
    Ярославская обл.
    Сообщений
    99
    Поблагодарил(а)
    6
    Благодарностей: 20 (сообщений: 15)
    Здравствуйте, коллеги !

    В прошлые выходные был у дилера на бесплатной диагностике автомобиля, по результатам которой было обнаружено запотевание задней правой противотуманной фары.

    Дилером предлагаются следующие пути решения проблемы: нужно приехать к ним на специальную диагностику, которая будет включать в себя снятие заднего бампера для полного доступа к противотуманке с целью ее осмотра на предмет механических повреждений.

    Если механических повреждений обнаружено не будет, то случай признают гарантийным и все работы и з/ч за счет производителя.

    Если же обнаружатся механические повреждения, то мне придется дважды оплачивать работы по снятию/установке бампера и, собственно, саму противотуманку. Либо оставлять машину в сервисе на время ремонта, дня на три-четыре до прихода запчастей, в этом случае снятие/установка бампера будет однократной, но мне придется своим ходом добираться из Москвы домой, а потом обратно. В общем, не особо комфортно.

    Как вы считаете, обязательно ли нужно производить такую сложную процедуру диагностики запотевания задней противотуманки со снятием заднего бампера ? Возможно, у других дилеров сам факт запотевания будет признан гарантийным случаем априори, и все работы по замене ПТФ будут произведены бесплатно для клиента ?

  7. #7
    Почётный дисковод
    Регистрация
    12.11.2014
    Город
    Тула
    Сообщений
    1,651
    Поблагодарил(а)
    366
    Благодарностей: 325 (сообщений: 255)
    Рекомендую опробованный механизм действий..

    Вы приезжаете к дилеру не с просьбой провести диагностику, а с требованием устранить недостаток в товаре, на который установлен гарантийный срок!!!!
    При этом менеджеру можно сразу указать, что недостаток можно обнаружить визуально,

    Если вам будут выписывать заказ-наряд, то вручайте заготовленную заранее претензию сразу..(образцов полно в сети).
    То есть - вам абсолютно все равно - как и каким способом дилер будет устранять недостаток...
    Если будут сопротивляться - просите принять претензию, можно к ней фото приложить, и пригрозите отправить жалобы в представительство.

  8. #8
    Почётный дисковод Аватар для pasha-nel
    Регистрация
    18.08.2015
    Город
    Уфа
    Сообщений
    1,188
    Поблагодарил(а)
    32
    Благодарностей: 127 (сообщений: 100)
    А чего бояться то? Дилера тоже можно понять он не может по гарантии исправить если есть механические повреждения,ему бабло не заплатят просто.
    Пусть при вас все разбирают вместе посмотрите целая она или нет, мне меняли и противотуманку и фонарь задний по такой же технологии
    LRDS HSE 150

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •