Страница 1 из 7 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 66

Тема: Коллективная жалоба! Неисправность камеры заднего вида 2018 м.г.

  1. #1
    Новичок Аватар для Юлия909
    Регистрация
    22.12.2017
    Город
    Москва
    Адрес
    ВАО
    Сообщений
    15
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 5 (сообщений: 2)

    Сообщение Коллективная жалоба! Неисправность камеры заднего вида 2018 м.г.

    Всем привет.
    Столкнулась с проблемой неисправной работы камеры заднего вида.
    Касается запись только автомобилей 2018 модельного года.
    Суть проблемы:
    Было замечено, что камера перестает работать при неоднократном маневре вперед - назад. Стоит 3-4 раза проехать вперед - назад и все.... изображение пропадает и включается работа исключительно парктроников... , чтобы камера заработала требуется перезапустить двигатель.
    Правда иногда после перезапуска первые минуты 3 наблюдается вот такая картина.....
    WhatsApp Image 2018-01-09 at 11.39.35.jpeg
    WhatsApp Image 2018-01-09 at 11.39.35 (1).jpeg
    Уже 2 раза посещала ОД с этой проблемой. В первый раз ОД подумали, что проблема с прошивкой и сделали обновление - не помогло.
    А вот второй раз машину забрали аж на неделю. Искали обрыв проводов, контактов и прочего, но ничего не нашли. Запрашивали у производителя ход дальнейших действий. Не выявив никаких отклонений, производитель дал указание проверить данную систему на всех автомобилях 2018 модельного года и к сожалению - проблема общая. Обещали устранить через пару недель. Прошло уже недель 7....



    ОД порекомендовал обратиться напрямую в представительство и желательно с коллективной жалобой, найти тех, кто с этим столкнулся так-же. Иначе это может затянуться на долгие месяцы.
    Кто с этим столкнулся и готов принять участие?

    Для этого достаточно воспользоваться формой обратной связи:
    https://www.jlrconnect.ru/CRM/brands...712.1515487626
    Последний раз редактировалось Юлия909; 09.01.2018 в 12:43.

  2. 4 пользователей сказали cпасибо Юлия909 за это полезное сообщение:


  3. #2
    Дисковод
    Регистрация
    26.05.2017
    Город
    Балашиха
    Сообщений
    490
    Поблагодарил(а)
    136
    Благодарностей: 33 (сообщений: 31)
    Сорри за оффтоп, а у Вас не меридиан 380w магнитофон?

  4. #3
    Новичок Аватар для Юлия909
    Регистрация
    22.12.2017
    Город
    Москва
    Адрес
    ВАО
    Сообщений
    15
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 5 (сообщений: 2)
    Комплектация HSE, а там вроде-бы идет Аудиосистема Meridian.

  5. #4
    Новичок
    Регистрация
    09.01.2018
    Город
    Краснодар
    Сообщений
    6
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Столкнулась с данной проблемой сегодня. Машина куплена 29.12.2017 г.
    Я улетала на праздники, поэтому катаюсь на машине второй день (пробег пока около 900 км), еще не совсем разобралась.
    Сегодня, в первый рабочий день после праздников, пришлось искать место для парковки возле офиса. При втором маневре задним ходом, вместо камеры, включились датчики. Потом проблема возникла через час, при парковке у страховой компании. В обоих случаях другие машины стояли достаточно тесно. Во время поездки в страховую брала с собой мужа, чтобы показать ему проблему. Пока еще не поняла, какие кнопки и функции муж там понажимал, но при парковке у дома, как мы только не маневрировали, но проблема возвращаться не захотела (плотность машин у дома была меньше). Пока будем наблюдать.

  6. #5
    Новичок Аватар для Юлия909
    Регистрация
    22.12.2017
    Город
    Москва
    Адрес
    ВАО
    Сообщений
    15
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 5 (сообщений: 2)
    Да, да... все как и у меня. Наблюдайте и пишите в представительство.
    https://www.jlrconnect.ru/CRM/brands...712.1515487626
    Сперва конечно можно обратиться к ОД. Чтобы обращение сперва было зафиксировано у них, а потом и в представительство. Мне пол машины разобрали, чтобы перепроверить всю проводку.... Т.к. не понимали причины неисправности.

  7. #6
    Новичок
    Регистрация
    09.01.2018
    Город
    Краснодар
    Сообщений
    6
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Катались сегодня весь вечер, как только не маневрировали вперед/назад и остановкой и без остановки. Но проблемы с камерой больше не возникало. Но выскочила другая проблема. Не смогли заставить работать омыватель заднего стекла. Или он как-то по хитрому работает или и правда не исправен. Вообще мне машина очень нравиться. А муж хочет ее поменять, нашел в лобовом стекле какую-то точку внутри стекла (скрытый дефект). Уговаривает ехать завтра к дилеру, у нас пока 12 дней с момента покупки. Наверно поедем, но мне менять ее не хочется.

  8. #7
    Наш человек
    Регистрация
    03.10.2017
    Город
    Набережные Челны
    Сообщений
    163
    Поблагодарил(а)
    46
    Благодарностей: 41 (сообщений: 35)
    Цитата Сообщение от Светлана8 Посмотреть сообщение
    ....Не смогли заставить работать омыватель заднего стекла. Или он как-то по хитрому работает или и правда не исправен....
    Надо нажать кнопочку на торце правого подрулевого переключателя.
    И возможно, что с камерой вас не будет проблем, может ваше авто 17 м.г.
    Последний раз редактировалось alenza; 10.01.2018 в 05:17.

  9. #8
    Новичок
    Регистрация
    09.01.2018
    Город
    Краснодар
    Сообщений
    6
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от alenza Посмотреть сообщение
    Надо нажать кнопочку на торце правого подрулевого переключателя.
    И возможно, что с камерой вас не будет проблем, может ваше авто 17 м.г.
    Конечно же кнопочку нажимали, но нет не работает. Муж говорит, что слышит работу насоса (он у меня механик), но вода не поступает. Машина у нас 2018 модельного года. Глюк с камерой был вот только дважды, в ситуации которую описала выше (т.е. в очень плотном потоке машин, и всегда сначала начинали работать передние датчики, потом при движении назад подключались задние, на камеру не получалось переключиться). Потом сколько ни пытались не смогли снова вызвать подобный глюк. Правда муж правда (после второго глюка), что-то там понажимал в меню ( я не очень-то в этом поняла). Короче говоря, пока муж пришел к выводу, что комп.машины в плотном потоке сам выбрал оптимальный вариант предупреждения. Но будем наблюдать дальше - срок пока эксплуатации маленький. В любом случае едем завтра к дилеру ( вот не нравиться мужу точка в стекле - в все!), ну и с омывателем будем разбираться.

  10. #9
    Дисковод
    Регистрация
    22.11.2017
    Город
    СПб
    Сообщений
    466
    Поблагодарил(а)
    77
    Благодарностей: 49 (сообщений: 43)
    У меня тоже иногда камера заднего вида не включается. Закономерность не обнаружил. после перезапуска двигателя все ОК. Компл SE.

  11. #10
    Новичок Аватар для Юлия909
    Регистрация
    22.12.2017
    Город
    Москва
    Адрес
    ВАО
    Сообщений
    15
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 5 (сообщений: 2)
    Светлана, а к какому дилеру поедите? Отпишитесь пожалуйста по результатам и если не сложно, про камеру тоже скажите.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •