Это я наверно написал не понятно, на подголовниках есть кнопка на водительском сиденье справа от верху см 10 на пассажирском слева, если её не видно, она чувствуется руками, нажимаешь её и понимаешь подголовник вверх до упора, затем двумя руками нажимаешь на кольца, в отверстия которых вставлены сами подголовники, до самого упора вниз, и держишь, второй человек тянет подголовник вверх, и все.