Встряну.... Я, конечно, в другой стране живу, и порядки, видимо, другие...
Поучаствовал в ДТП типа "паровоз" на гарантийной машине. Оценку повреждений проводили на ОД в присутствии страхового оценщика. Удар был несильный, в гаражах бы починили за 500-600$. Страховая оценила в 2000$ (машина годовалая) по их прейскуранту. Потом я починил машину на ОД - потому как машина гарантийная, и ремонт в другом месте по определению невозможен - слетаешь с гарантии. Оплатил ремонт и всю калькуляцию предоставил в страховую. Они сняли копию сервисной, забрали оригинал калькуляции и перечислили практически всю сумму, которую я оплатил ОД. Удержали может 5%..... А сумма - 5000$, ОД не стеснялся.... Всё, что надо и не надо - выкатил в счёт.