Страница 4 из 27 ПерваяПервая ... 2345614 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 40 из 280

Тема: Тормозные диски

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    01.07.2016
    Город
    Москва
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    30
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от Александр-2010 Посмотреть сообщение
    Надо доставать представительство. Они мне так и не позвонили......
    Видимо терпения испытывают....
    Я не рекомендую.....
    Пытался достать представительство написал "поэму" про свои обращения по свисту тормозов и вообще ... Ответ получил от Шаповаловой Анастасии и то по почте, и то только через неделю и то, только после того, когда вечером звонил в контактный центр и напоминал про свое обращение и про то, что со мной НИКТО не связался ... 3-х звонков хватило, прислали дежурный ответ, что все озабочены, что моя проблема с колодками в полном приоритете, и что нужно ждать поступления запчастей .... Как то так ... Предложил и ей (старшей в клиентской службе JLR) действенный способ ускорить решение моей проблемы - она мне сообщает телефоны сотрудников JLR которые "занимаются" проблемой, а я каждый раз как начинаю скрипеть - провожу "дежурный" дозвон и в мягкой форме сообщаю, о том, что к сожалению проблема еще не решена, и я верю в том что моей проблемой занимаются "лучшие" специалисты "лучшей" компании ... и я "не одинок", так сказать чувствую за спиной JLR... Обратки пока не получил, хотя в эффективности данного подхода уверен на 100%
    Последний раз редактировалось mdi; 15.11.2016 в 00:43.

  2. #2
    Наш человек
    Регистрация
    30.03.2015
    Город
    Сургут
    Сообщений
    206
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 18 (сообщений: 12)
    Много завит от окружающей среды. Если на улице -19 и вышел. Очень долго греть приходится.

  3. #3
    Дисковод
    Регистрация
    25.10.2015
    Город
    Минск
    Сообщений
    397
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 63 (сообщений: 52)
    Мне наши сказали, что англичане присылают специального человека по поводу гарантийных случаев. Типа, поверить не могут, что так много косяков вылезло.... Решили на месте проверить.
    LR DS. HSE Luxery 2.0 Si4. Yulong White. Tan. Black Package. 20". 16MY

  4. #4
    Почётный дисковод
    Регистрация
    12.11.2014
    Город
    Тула
    Сообщений
    1,651
    Поблагодарил(а)
    366
    Благодарностей: 325 (сообщений: 255)
    Цитата Сообщение от Nick_variant Посмотреть сообщение
    так много косяков вылезло
    Так на английском и американском форумах их тоже описывали в достатке

  5. #5
    Дисковод
    Регистрация
    25.10.2015
    Город
    Минск
    Сообщений
    397
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 63 (сообщений: 52)
    Sergey71, я видел)) Главное, чтобы реагировали как-то.
    А то - первое, что я слышу, это фраза - это потому,что у вас маленький пробег...
    - почему тормоза свистят? Это потому, что маленький пробег, не приработались.
    - почему сзади на тормозных дисках есть коррозия? Это потому, что маленький пробег, мало двигаетесь.
    - почему течет вода с крышки багажника? Это потому, что маленький пробег, и вода стекать не успевает.... ))))
    LR DS. HSE Luxery 2.0 Si4. Yulong White. Tan. Black Package. 20". 16MY

  6. #6
    Почётный дисковод
    Регистрация
    12.11.2014
    Город
    Тула
    Сообщений
    1,651
    Поблагодарил(а)
    366
    Благодарностей: 325 (сообщений: 255)
    Nick_variant, ну это да, смешно..

  7. #7
    Наш человек
    Регистрация
    30.03.2015
    Город
    Сургут
    Сообщений
    206
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 18 (сообщений: 12)
    Цитата Сообщение от Sergey71 Посмотреть сообщение
    Nick_variant, ну это да, смешно..
    Подозрение у меня, что в супортах проблема.

  8. #8
    Новичок
    Регистрация
    01.07.2016
    Город
    Москва
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    30
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    По поводу свиста:
    "Достал" ОД (Major Н.Рига) - жду "модернизированные" колодки ... обещали в начале декабря, замена по гарантии. Помогло еще обращение на горячую линию. История следующая: HSE TD 150 модельный год 16.5, купил в конце июня. В сентябре (пробег 10000 км) после первого снижения до +5 начали свистеть. Обращался 2 раза, первый раз оставлял на сутки - почистили, смазали вернули. Машина постояла 2 часа - полный повтор. Свист (скрип) усилился с левой стороны. Второй раз - с аудио, повеселил сервисментов. Оба раза при сдаче машины - скрип (свист) при мягком торможении после начала движения, пока тормоза не прогреются. Морально - убивает, у меня последний раз такое было на ВАЗ2106 вылечилось заменой колодок. На Фрилендере вообще менял диски с колодками все по кругу на 520000 км ... После 2-го обращения опять не вылечили - сделали заказ модернизированных колодок жду ... Предлагал официалам поменять колодки на старые новые - отказались, предложил найти колодки на стороне - чтобы оплатили их стоимость - тоже нельзя ... На складе - запчастей нет (позор ...). Вот пока мучаюсь - свистю. Каждый раз вспоминаю ОД "добрым" словом. Параллельно обратился в Независимость на Ярославке, ребята сказали что с такая проблема началась на Range Rovere, потом траблы посыпались и по DS проблема ОД известна месяца 2 ... Какого не заказали сразу колодки под замены -НЕ ПОНЯТНО. Чем модернизированные отличаются от обычных НИКТО объяснить не смог ...

  9. #9
    Наш человек
    Регистрация
    30.03.2015
    Город
    Сургут
    Сообщений
    206
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 18 (сообщений: 12)
    Цитата Сообщение от mdi Посмотреть сообщение
    По поводу свиста:
    "Достал" ОД (Major Н.Рига) - жду "модернизированные" колодки ... обещали в начале декабря, замена по гарантии. Помогло еще обращение на горячую линию. История следующая: HSE TD 150 модельный год 16.5, купил в конце июня. В сентябре (пробег 10000 км) после первого снижения до +5 начали свистеть. Обращался 2 раза, первый раз оставлял на сутки - почистили, смазали вернули. Машина постояла 2 часа - полный повтор. Свист (скрип) усилился с левой стороны. Второй раз - с аудио, повеселил сервисментов. Оба раза при сдаче машины - скрип (свист) при мягком торможении после начала движения, пока тормоза не прогреются. Морально - убивает, у меня последний раз такое было на ВАЗ2106 вылечилось заменой колодок. На Фрилендере вообще менял диски с колодками все по кругу на 520000 км ... После 2-го обращения опять не вылечили - сделали заказ модернизированных колодок жду ... Предлагал официалам поменять колодки на старые новые - отказались, предложил найти колодки на стороне - чтобы оплатили их стоимость - тоже нельзя ... На складе - запчастей нет (позор ...). Вот пока мучаюсь - свистю. Каждый раз вспоминаю ОД "добрым" словом. Параллельно обратился в Независимость на Ярославке, ребята сказали что с такая проблема началась на Range Rovere, потом траблы посыпались и по DS проблема ОД известна месяца 2 ... Какого не заказали сразу колодки под замены -НЕ ПОНЯТНО. Чем модернизированные отличаются от обычных НИКТО объяснить не смог ...
    Номерочек бы этих колодок узнать.....

  10. #10
    Дисковод Аватар для BlackHeart
    Регистрация
    15.03.2016
    Город
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    477
    Поблагодарил(а)
    24
    Благодарностей: 46 (сообщений: 32)
    так у вас у всех свист или скрип тормозов?

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •