Обратился в тех поддержку по отсутствию актуальных карт для навигации. Создали запрос в английскую тех поддержку ) Ответ в течении суток, ждем)
Обратился в тех поддержку по отсутствию актуальных карт для навигации. Создали запрос в английскую тех поддержку ) Ответ в течении суток, ждем)
Я задавал подобный вопрос представительству РФ. Перезвонили и попробовали отбрыкаться стандартными фразами, но когда не удалось, сказали, что уточнят "выше" и перезвонят. Естественно больше никто не перезвонил :(Цитата:
Сообщение от Fess
Может тебе повезёт :)
Сутки вроде уже прошли :)Цитата:
Сообщение от Fess
Да еще эпопея все идет )). Запросили в клиентской поддержке от меня разные скриншоты, потом логи от maps updater и еще скриншоты. Неделю переписывались и созванивались. В итоге переадресовали проблему дилеру в городе. А они у нас как оказалось вообще пустоголовые, объяснял им на пальцах, менеджеру, потом мастеру, в чем проблема. Машину им оставил на пару дней, потом машину забрал и карту памяти оставил. Скинул им опять все скрины, что в обновлениях ничего нет, а на платной основе они есть. Они даже это не проверили. Одно твердят, что для Вашего вин кода обновлений карт навигации нет. Сказали, что навигацию при продаже автомобиля каждый дилер покупает сам как бонус для клиента, это действительно так? Сначала говорили, что в течении гарантийного срока обслуживания для клиента карты обновляются бесплатно, сейчас утверждают, что клиент обновления приобретает сам.Цитата:
Сообщение от JBI
Ну вобщем всё как и предполагалось :( Хоть такого бреда (выделено чёрным) мне не озвучивали :)Цитата:
Сообщение от Fess
Один раз обновлялись карты бесплатно, но я уже успел купить и остался в пролёте ... После 2-3 лет конечно приобретаются за денюжку, но и приобретать нечего !!!
Кстати в Европе то-же начинают возмущаться, у них год уже не выпускали карты :)
Практически не пользовался с момента приобретения авто, навигация должна быть в голове, и язык до Киева доведет.