Друзья, в данной теме, делимся отзывами об официальных дилерах!
Где, что, кому понравилось/не понравилось и т.д.
Вид для печати
Друзья, в данной теме, делимся отзывами об официальных дилерах!
Где, что, кому понравилось/не понравилось и т.д.
Надо тему развести на 2 части - положительные отзывы и отрицательные отзывы. И так про каждого ОД. Просто в одной теме будет каша.
Одной темы достаточно! Каждый высказывает (доказывать/навязывать не нужно) свое мнение/делится впечатлением, а другие не флудят по его сообщению, а спокойно относятся! Все просто, друзья)))
Мнений много, спорить не нужно:wink:
Ну скажу я первый. Мажор на Риге. Обслуживаю второе авто с 2010 года. Нареканий к ОД нет. Работы выполняют четко, но по "рогам" 2 раза получали. Один раз в 2013 году, второй раз в 2016 году (мойщики порезали резинку - поменяли без вопросов).
ТО и гарантийные работы без нареканий. В сервис зону пускают без проблем.
Единственное, что не нравится - на подменку дают фрил....
Касательно цен на ТО - не знаю т.к часть работ делаю сам (фильтр салона/воздушный/топливо меняю сам), у ОД меняю только масло с масл фильтром ...остальные работы в сад.
По Мажору возник только один вопрос: забрали купон на подменку, сказали, что типо одноразовый, хотя раньше на купоне ставили отметку о предоставлении авто и возвращали обратно, пользовался одни купоном раза три.
У остальных ОД также или это их самодеятельность?
У меня по Авилону (что в Текстильщиках) негативчик. Забирая DS, в качестве бонуса дали коврики в салон и брызговики (бросили в багажник). С коврами без притензий. Но брызговики ни передние, ни задние не встают на место ровно. Передние при креплении в штатные места начинают отходить от арки, образуя щель. У задних отвестия в брызговике сантиметра на 2 смещены от штатных в бампере. Колхозить не захотел, поехал в Авилон. На вопрос " это что за "премиум" такой, когда родная запчасть не подходит к кузову?". Ответ: "да есть такое. В этом сегменте расчет на то, что все работы проводятся у дилера. У нас слесаря приноровились уже. Что то переразмечают, пересверливают... Давайте установим за 6 тыс. руб." Я полдня из-за их премиума потерял, чтобы до них и обратно добраться. Их это уже не волнует. Они ни при чем. Посмотрев на результат их работ на стоявших в салоне авто, понял, что правильно отказался. Они и за деньги не могут нормально брызговики установить. Это с них за такую работу деньги брать нужно. Вот это первые впечатления о премиум сигменте от Авилона. До этого ездил на KIA Sorento и Фольцваген. Корейцы более клиентоориентированы однозначно...
Все там отлично встаёт, кроме болтиков (у меня один короче оказался чем надо)...другое дело что брызговики разные бывают в зависимости от количества мест в машине
Откуда штатные отверстия у брызговиков в бампере? Точно помню - надо сверлить (строго по инструкции)
Проблемы:
1. Наколебали на 30 000 руб. при продаже авто через комиссию (наколебали моего покупателя). По телефону одно, по факту кидок.
2. Заключили договор на покупку авто с условиями скидок (все обсудили и договорились). Скидки естественно не фиксировались в договоре. В итоге - Вы что...мы такого Вам не обещали. Как пример - в Мажоре при устных договоренностях все было по факту честно и гладко (в 2010 году при покупке Д4 дали кучу допов, в 2014 году при покупке Jeep дали скидку в 150 000 руб.). С мажором я всегда решал вопросы по телефону и без лишних приездов в салон.
3. Вечно посылают общаться с руководством для обсуждения "бонусов". Это унижение какое-то
4. Хамы - нахамили моей родне при оформлении авто (разозлились, что страховку не в салоне сделал)
5. Продажник вообще ничего не знает про авто. На мои вопросы после продажи был наглый посыл.
6. Выдача авто...это ужас какой-то. Праздника 0.
Хуже впечатлений от покупки в салоне у меня никогда не было!!!!
Мое терпение лопнуло, когда сработал п.5. После этого я написал жалобу в представительство.
Почему там покупал - единственный салон, в котором была нужная машина в нужном цвете и комплектации. Брал из наличия.
Спящий бот Авилона? :)
Эмм... действительно, как я посмел. На lr-clube вы менее критично настроены в общении...Ну ок, первый год производства DS -я не бета-тестер, кроме того ожидание f-pace, ожидание нового Discovery, также рассматривал Touareg, о чём писал здесь же. Итог: остаюсь с LR, беру в семью DS 17MY в максималке, в Dynamic и т.п. По дилерам - все мои авто: два Фрила и Discovery4 брал в Независимости, сейчас там беда - туда не ходок. И в данное время меня интересует свежий опыт людей.
Какие-то ещё претензии, пожелания, замечания?
P.s. Если уважаемый wr450x или еще кто-то уcмотрел пропаганду Авилона - ну что ж... по мне так её не было.
Павел, Да я вообще ни кого не критикую, ни там, ни тут, задал вопрос ))) И на lr-clube Вас точно тапками закидают, как так, менять D4 на DS? это ведь "оюмылок"!!))))
Блин посмотрел инструкции - точно нужно сверлить. Эммм...мне кажется на вашей машине должны были итак быть брызговики)))
Павел, Рольф - Дима Тарыгин..
Передайте ему привет от Сергея из Тулы.
Если нужно, я ему звонок сделаю
Похоже Рольф нынче в продажах самый адекватный оказался, судя по сообщениям :)
Павел, надо было их пару дней помучать, они тогда более сговорчивее, нам колеса зимние поприличнее на второй день достались :)
Скоро на нулевое ТО, посмотрим, как они. Жаль, подменного авто нет, как в Дженсере.
Я не искал лёгких путей...
Живя в Москве, машину покупал в... Ставрополе, а забирал её в Воронеже.
Брал в "Модусе", все переговоры с менеджерами шли по телефону и mail, чётко и без задержек, оплата по безналу. Попросил на эвакуаторе доставить в Воронеж (так как родичи там живут и часто бываю в гостях), сделали бесплатно, машину передали с оригиналами всех документов.
ТО проходил в Воронеже же, но уже в Автоград Плюс. Претензий не имею, хотя... почему-то ТО не отображается в личном кабинете на сайте Land Rover Priority Club, видать забили.
После М15 сервисные книжки электронные онли. В Дженсере - ставят в бумагу, фиксируют и на сайте