Не секрет. Формально претензий к ним нет. Руководствуюсь исключительно субъективными ощущениями, как в анекдоте про елочные игрушки, которые не радуют.Цитата:
Сообщение от BlackHeart
Когда, например, я приезжал к другому ОД на другом авто, то у меня складывалось впечатление, что менеджер делает все, что б я уехал от них довольным - решал какие то возникающие проблемы, предлагал альтернативные варианты, внимательно выслушивал все мои хотелки и пытался их решить лучшим и выгодным для меня способом (пусть даже это и было на уровне демонстрации).
В Рольфе мне пришлось потратить почти два часа на объяснения, почему я считаю ту или иную претензию к автомобилю обоснованной. Общее заключение: мы кончено сделаем, но у вас и так все нормально (разные зазоры капота - это нормально, постоянно срабатывающий доводчик задней двери - нормально, не работающая заявленная функциональность мультимедиа - кривой перевод инструкции и т.д.). В целом, ТО прошло, работы выполнили, были вежливы, но... есть с чем сравнить, и потому к ним не поеду больше.
