Sumrok, поддерживаю.
Вид для печати
Sumrok, поддерживаю.
Всем доброго дня. Был на даче, приехал в Москву на эвакуаторе. Опять такая же,третья поломка, причем опять с угрозой для жизни (+ ребенок в машине), на трассе М-9, в третий раз за 24 дня, такой же обрыв крепления патрубка. Радует, что вторая поломка произошла на следующий день после ремонта и диагностики, а эта, третья- в понедельник, а ремонт был в прошлую пятницу. Уже прогресс! Фото прилагаю. В этот раз хомут вообще улетел. "Обвал мощности и скорости", что интересно, происходит не на каком - то форсированном режиме а просто в процессе нормального движения со стабильной скоростью. За исключением первого случая, когда все случилось при обгоне и чудом остался жив.
По наименование Дилера, не секрет, - "Дженсер, но специально не заморачивался с конкретикой, ситуация типична абсолютно для всех, и персонал хороший каждый в отдельности, но у них нет полномочий, задача в лучшем случае, "динамить". Продали, деньги получили, .. ну не повезло вам! Чаю хотите? Такое ощущение, что весь этот "Ягуар ЛендРовер", состоит из одного главного бухгалтера с открытой шенгенской визой, что бы своевременно убежать к себе домой. Три поломки с угрозой для жизни, ни один даже маленький начальник не поинтересовался. Две "девочки" в переписке, одна, в Дженсере, - нет никаких полномочий, другая в ООО Ягуар Лендровер, - "робот" ( Оксана Кленова), может и действительно робот. Поздравления с удачной покупкой и ,до смешного, не владение ситуацией. Печально. Никого не волнует вопрос репутации ( деньги ведь уже получили), а на юридический аспект сегодня ответили, - что у нас сильные юристы и все отработано. Российский бизнес! Прямо 90-е годы какие-то, хорошо , что еще пока бандитов не было.
Дали сегодня подменную машину, напросился сам к не самому главному начальнику, спасибо и на этом. Кстати, хороший мужик, но ... Уже всех в Дженсере знаю. Очень хороший коллектив. Как по Райкину: претензии к ... есть? Вариантов выхода из подобной ситуации, как я понял не много. В идеале получил бы назад деньги и забыл бы этот "Ягуар Лендровер" ( не путать с Дженсер, Майджор, Артекс ...) как кошмарный сон, но это уже не те деньги, в сравнении когда заказывал машину. В лучшем случае, замена машины с "геморроем" + каско, осаго, ГАИ, дополнительное оборудование! Еще на прошлой неделе милая девушка намекнула, что прежнюю машину будут очень дотошно принимать, .. т.е. еще и "алименты" буду платить".
Для информации для счастливых обладателей Ягуар - Лендровер, и, особенно, для потенциальных. Одним словом " За гранью обыденного".
Коллеги обещали подогнать "ТВ", тема интересная, может и увидимся. утереться и оставить это безобразие безнаказанно, да еще почти за три лимона, не хочется, а главное обидно.
Мои соболезнования, vdm03!
Жаль, что дилеру наплевать на репутацию и свою и JLR. Позорники.:sad:
Вот квалификация их юристов и отношения к клиенту
http://pravo.ru/story/view/119177/
Ткните им в это
Мда, не повезло с машиной :( А с дилером как везде, пока деньги не занес в кассу, все будут жопу лизать, а не дай Бог что случится, все будут отбрыкиваться, пока раком не поставишь как следует :(
vdm03, Да уж, плохи дела.
Пообщался по тлф с Представителем ООО" Ягуар Лендровер", по моей инициативе. Как итог : Ну и что, что у вас три подряд одинаковые поломки с риском для жизни и две после ремонта и диагностики? Ну и что, что с фотографиями, переданными по "интернету" в Сервис сразу после поломок? Ничего не было , ничего не докажите! Фотографии как улика не принимаются, переписка тоже. А по документам причина не указана. (Я писал выше, что отказались принимать в ремонт и диагностику машину с моей изложенной причиной ( т.е. обрыв крепления патрубка)).
Вот такое "кидалово". Бог с ними с деньгами, но вот, что первый раз чуть сам не погиб, а второй и третий раз была реальная угроза жизни жене и маленькому ребенку... Интересно, это только у нас такое возможно?
Три фотографии поломок: 19, 22 мая, 8 июня:
У фрила прим. проблема была тоже. Маслецо подтекало. Но не срывало патрубок. Местные кулибины из клуба, нашли решение с заменой нового омута. Здесь похоже на некачественную сборку.