У меня ощущение, что разбор полетов еще на полгода затянется и ребята будут просто отмораживаться как могут пока не будет судебного разбирательства. Ситуация действительно глупая - из-за ерунды обеспечили незабываемый экспириенс :-D
Вид для печати
У меня ощущение, что разбор полетов еще на полгода затянется и ребята будут просто отмораживаться как могут пока не будет судебного разбирательства. Ситуация действительно глупая - из-за ерунды обеспечили незабываемый экспириенс :-D
11.01 - направил в Рольф Ясенево результаты экспертизы и письмо с объяснением ситуации и требованием возместить причиненный ущерб
18.01 - (сегодня) получил официальный ответ с отказом. Обоснование отказа -"ну вы же итак поменяли стекло по страховке", "ну вы же сами провели экспертизу, а не через нас" итп.
Вобщем я балдею от "лучшего дилера двух столиц". Следующие действия - письмо в представительство ЯЛР и подготовка искового заявления для судебного разбирательства.
КрасаваЦитата:
Сообщение от Kvelond
Да уж....
22.01.2018 - подал исковое заявление в суд.
Держите в курсеЦитата:
Сообщение от Kvelond
Рассмотрение дела назначено на 06.03.Цитата:
Сообщение от Евген
От Рольф Ясенево звонила некто Ольга, предложили 3 бесплатных ТО..Я напомнил что у меня сервисный пакет на 9 ТО и что 3 ТО никак не коррелируют с суммой в исковом заявлении :-). Сказали будут думать дальше).
Лед тронулся :-)Цитата:
Сообщение от Kvelond
А какая сумма иска? И кто ответчик? Рольф?
Ответчик - Рольф Ясенево. О сумме иска пока умолчу, но она ессно существенно выше стоимости замены стекла - поскольку дополнительно включает в себя мои расходы на экспертизу, юристов, моральный ущерб и неустойку за неоказание гарантийных услуг.Цитата:
Сообщение от bafomet