Программа помощи на дорогах. Куда писать претензию?
В общем, угораздило меня связаться с услугой "Помощь на дорогах", которая идет вместе с гарантией на автомобиль. (если бы знал как они работают, ни за что бы звонил им).
В двух словах - был в Германии, спустило колесо (попал гвоздь еще в России или Финляндии, обнаружил когда съезжал с парома). Накачал, доехал до Гамбурга и там уже решил позвонить. Эпопея вышла на 12 часов.
Вот теперь думаю куда мне писать претензию им. На официальном сайте (русскоязычном) можно отправить отзыв, но там надо обязательно указать какому дилерскому центру оставляешь претензию. Там я конечно оставил, указав центр где покупал авто, но не уверен, что дойдет до правильного адресата. На официальном англоязычном есть тоже форма обращения, но форма общая и непонятно вообще кому будет отправлено сообщение.
Кто знает контакты куда можно обратиться с этим вопросом?