Обслуживание гарантийных авто у дилера в связи с санкциями

[Jagermeister]

Коллеги, приветствую.
Есть какие-то информация относительно обслуживания гарантийных авто у дилера?
Кто-то обращался? Что с запчастями и расходниками?

Апдейт: связался с представительством и вот что ответили
"Дилеры работают и продолжают обслуживать автомобили. Мы сейчас смотрим на цепочки доставки запчастей из-за проблем на таможнях. Есть большие сложности на границе с Польшей. В остальном пока (!) всё в порядке."

[Captain_Beatty]

Интересно, что будет с уже проданными 5-летними пакетами сервисного обслуживания. Стоимость валюты и санкции как бы намекают, что вполне вероятен некоторый пересмотр обязательств со стороны дилеров и ЛР.

[Jagermeister]

Интересно, что будет с уже проданными 5-летними пакетами сервисного обслуживания. Стоимость валюты и санкции как бы намекают, что вполне вероятен некоторый пересмотр обязательств со стороны дилеров и ЛР.

Но они мотивировали к приобретению пакета именно тем, что фиксируется курс и стоимость ТО.

[Captain_Beatty]

Поскольку конъюнктура существенно изменилась, на договорные обязательства могут положить с прибором

[alexsvar]

Интересно, что будет с уже проданными 5-летними пакетами сервисного обслуживания. Стоимость валюты и санкции как бы намекают, что вполне вероятен некоторый пересмотр обязательств со стороны дилеров и ЛР.

Сделали ТО-7 (замена масла и фильтра), и, как всегда, отлично вымыли и почистили машину внутри и снаружи.

[Jagermeister]

Сделали ТО-7 (замена масла и фильтра), и, как всегда, отлично вымыли и почистили машину внутри и снаружи.

Спасибо за инфо.
Ожидаем подобных отчетов.

[Captain_Beatty]

Сделали ТО-7 (замена масла и фильтра), и, как всегда, отлично вымыли и почистили машину внутри и снаружи.
Спасибо за ваш мессыдж, немношк обнадёживает. ТО-7 - это уже вне гарантий и сервисных пакетов, за расчёт. Сколько обошлось, ежели не секрет?

[Stanislav]

Дилер в Набережных челнах пока отказывает в обслуживанию по Сервисному пакету из за отсутствия расходников. Подскажите где можно пройти? Готов доехать до Казани, Нижнего новгорода, Москвы

[Jagermeister]

Дилер в Набережных челнах пока отказывает в обслуживанию по Сервисному пакету из за отсутствия расходников. Подскажите где можно пройти? Готов доехать до Казани, Нижнего новгорода, Москвы

Выше коллега в СПб прошел ТО.

- - - Добавлено - - -


Спасибо за ваш мессыдж, немношк обнадёживает. ТО-7 - это уже вне гарантий и сервисных пакетов, за расчёт. Сколько обошлось, ежели не секрет?

Если не ошибаюсь в сервисный пакет входят 9 ТО.

[alexsvar]

Спасибо за ваш мессыдж, немношк обнадёживает. ТО-7 - это уже вне гарантий и сервисных пакетов, за расчёт. Сколько обошлось, ежели не секрет?

В сервисный пакет входит 9 ТО, или до 120000 км или до 5 лет. 5 лет наступит осенью, надеюсь успеть сделать еще ТО-8.

Стоимость масла и фильтра порядка 13000 р , но бесплатно в рамках пакета.

[Jagermeister]

В сервисный пакет входит 9 ТО, или до 120000 км или до 5 лет. 5 лет наступит осенью, надеюсь успеть сделать еще ТО-8.

Стоимость масла и фильтра порядка 13000 р , но бесплатно в рамках пакета.

С маслом нет вопросов? Судя по всему Кастрол закончился либо уже на исходе.

[Сергей И.]

Добрый день!
12 апреля заезжал на ТО по сервисному сертификату к дилеру Автобиография в С.-Петербурге, все сделали по регламенту, расходные материалы все в наличии.

[Jagermeister]

Добрый день!
12 апреля заезжал на ТО по сервисному сертификату к дилеру Автобиография в С.-Петербурге, все сделали по регламенту, расходные материалы все в наличии.

Большое спасибо!
Авто дизель/бензин? Какое моторное масло залили?

[alexsvar]

С маслом нет вопросов? Судя по всему Кастрол закончился либо уже на исходе.

Честно говоря не пошел смотреть из какой бочки заливали, но мастер сказал, что кастрол, придя с двумя лейками :)

[Сергей И.]

двигатель дизельный, масло залили Castrol

[Jagermeister]

Спасибо!

[Zhoman]

Дилер в Набережных челнах пока отказывает в обслуживанию по Сервисному пакету из за отсутствия расходников. Подскажите где можно пройти? Готов доехать до Казани, Нижнего новгорода, Москвы

Я после гарантийного обслуживания нашел очень хорошую и адекватную по ценам мастерскую по Ланд Роверам, называется Фридом в Казани, тел.88432968042. Рекомендую, 4 году обслуживаюсь только у них.

- - - Добавлено - - -

[okay]

Записался на ТО-6 в Кунцево. Из расходников в наличии нет только тормозных шлангов, поэтому приеду после майских выходных

[vvn812]

ТО-4 в СПБ - Омега-Премиум, сделали ТО-4, топливный фильтр на дизель не поменяли!!! Нет в наличии. Сказали если привезут, то доменяют. Верится с трудом. Также звонил в Рольф и Автобиографию (другие дилеры СПБ), ни где не смогли сделать полное ТО. Походу сервисные пакеты накрываются медным тазом! Что делать будем, может иски подавать?

Дополнение: сегодня поменяли топливный фильтр (через 20 дней примерно). Так что сервисные пакеты со скрипом работают!!! Правда я их донимал - звонил раз в неделю, потом приехал уточнить, и о чудо - поменяли фильтр.

[alexsvar]

ТО-4 в СПБ - Омега-Премиум, сделали ТО-4, топливный фильтр на дизель не поменяли!!! Нет в наличии. Сказали если привезут, то доменяют. Верится с трудом. Также звонил в Рольф и Автобиографию (другие дилеры СПБ), ни где не смогли сделать полное ТО. Походу сервисные пакеты накрываются медным тазом! Что делать будем, может иски подавать?

Успею сделать только ТО-8, и то, если успею до 5-летнего срока.
Воздушный фильтр менял сам, удивился саморезам с сорванным шлицом и куче мусора от листвы, прикрутил сетку на воздухозаборник.

[Captain_Beatty]

Вчера сделал ТО-2 по сервисному контракту в Автопассаже (МСК). Судя по цвету масла, его действительно меняли. Говорят, запас кастрола ещё есть, но только в бочках, фасованного на долив - нету.

[Jagermeister]

Сегодня Рольф Ясенево сообщил, что льют лукойл. И, мол, что рольф-порш уже год перешел на лукойл. И что люди приезжают на больших ренджах и тоже льют лукойл.

[Jagermeister]

Вчера сделал ТО-2 по сервисному контракту в Автопассаже (МСК). Судя по цвету масла, его действительно меняли. Говорят, запас кастрола ещё есть, но только в бочках, фасованного на долив - нету.

У вас дизель или бензин?

[Captain_Beatty]

Бензин, такой же P250 как и у вас

[okay]

Сделать "большое" ТО-6 оказалось не просто. В Рольфе не получилось, месяц ждал появление тормозных шлангов, но так и не появились. Пришлось ехать к другому дилеру, у которого шланги были в наличии.

[Stanislav]

Сделать "большое" ТО-6 оказалось не просто. В Рольфе не получилось, месяц ждал появление тормозных шлангов, но так и не появились. Пришлось ехать к другому дилеру, у которого шланги были в наличии.

Если не секрет, где прошли ТО? Также предстоит ТО с заменой тормозных шлангов.

[okay]

Если не секрет, где прошли ТО? Также предстоит ТО с заменой тормозных шлангов.
В Major. Но ситуация с комплектующими постоянно меняется, сейчас может уже и в Рольфе есть шланги

[Stanislav]

В Major. Но ситуация с комплектующими постоянно меняется, сейчас может уже и в Рольфе есть шланги

Ситуация только ухудшается с прохождением ТО. Для ТО6 не нигде полного комплекта тормозных шлангов. Топливные фильтры через одного. Заказывать запчасти и жидкости предлагают за месяц до прохождения ТО и ничего не обещают

[Jagermeister]

Сегодня сделал ТО-2 в Рольфе. По сервиспаку льют мотор.масло Лукойл, за деньги есть Кастрол. Остальные расходники были в оригинале. За исключением тормоз.жидкости, она Тойота. Но там же ДОТ-4, поэтому наверно не важно какая этикетка наклеена.

[pasha-nel]

Сегодня сделал ТО-2 в Рольфе. По сервиспаку льют мотор.масло Лукойл, за деньги есть Кастрол. Остальные расходники были в оригинале. За исключением тормоз.жидкости, она Тойота. Но там же ДОТ-4, поэтому наверно не важно какая этикетка наклеена.

Интересно какой лукойл нам подходит?

[smokinassnigga]

Да, кстати. Что за Лукойл конкретно?

[Al Exus]

Из известных мне, никакой. Может я что-то упустил :)

[Jagermeister]

Интересно какой лукойл нам подходит?

В моем случае (бензин) 0w-20 (кастрол тоже 0w-20).
Коллега на работе года 2 назад приобрел фольксваген каравелла дизель, у него с завода был залит лукойл и все это время льет лукойл. Порш Рольф все это время также льют лукойл.
Конкретно я в марте затарился кастролом на 3 ТО. В этот раз привез с собой, представительство дало ок на сохранение гарантии при своем масле. Единственное, что в сервиспаке это никак не компенсируется.

[Ferdinand]

А какой лукойл в дизель льют то теперь?
Кастрол или недостать уже или за какой то ЛЮТЫЙ прайс...

[Jagermeister]

А какой лукойл в дизель льют то теперь?
Кастрол или недостать уже или за какой то ЛЮТЫЙ прайс...

Есть кастрол, оригинальный. Из РБ тащат.
1,7-2 тыс за литр

[alexsvar]

За неделю до окончания 5 летнего срока прошел ТО-8 по сервисному пакету.
Поменяли масло, RAVENOL VSF SAE 0W-30
Фильтры: масляный, топливный и оба воздушных.
Выдали две батарейки в брелки.
Как всегда хорошо помыли машину снаружи и внутри.